章

节

小  节

关 键 语、词

一

章

问

题

学

生

诊

疗

的

基

本

思

路

第一节

什么是

问题学

生?

一、问题学生的界定

二、问题学生的

常见类型

1、厌学型：只要不谈学习，就是好孩子，品德方面无大问题；

2、纪律型：成绩没问题，品德也没问题，严重小说小动，易和老师冲突，影响集体；

3、品德型：“边缘生”，一只脚在社会，一只脚在学校；

4、心理障碍型：貌似品德问题，仔细分析不是，自闭、忧郁、攻击、多疑等；

5、“好学生型”：问题处于隐蔽状态，会突然惹出大祸。

第二节

问题学

生的三

级处理

一级：班主任就可以解决；

二级：交给校园专家处理，每所学校至少要有一名这样的专家；

三级：学校解决不了，交给社区社会工作者、心理医生、公安机关，或者特殊类型学校去教育。

第

三

节

问

题

学

生

教

育

的

常

见

错

误

思

路

一、没有研究学生的愿望,

只有“管”学生的冲动

不问心情与感受，管理压倒教育或管理替代教育。

二、不问“为什么”，

只问“怎么办”

不知具体原因，怎么能知道对策。

三、把任何问题都道德化，

不承认学生的许多问题

属于心理问题和能力问题

心理和能力问题靠一般的思想教育方式是解决不了的，好像认识提高了，一切问题就能解决。

四、没有多种假设，

只有简单归因

提出多种假设的科学思维方式，不能工作方式简单化、一般化。

五、思维缺乏逻辑性

激情燃烧、偷换论题、偷换概念、高举爱的旗帜、高唱爱的赞歌。

六、工作方法主观化、

情绪化

不调查、不询问，我说什么就是什么，我感觉你是怎么回事就是怎么回事。

七、只会责备别人，

不想反思自我

埋怨顶多能起点缓解心理压力的作用，个人的能力无法得到提高，工作还会继续碰钉子。

八、迷信权力，迷信

管理，迷信说教，

迷信惩罚

缺乏具体问题具体分析，缺乏对个案的诊断和治疗，什么都靠“讲”来解决，技术含量不高。

九、惩罚不见效的时候，

又转而迷信“爱

只对少数问题生起作用。

十、学校管不好，不切实

际地寄希望于家长

家长一定比您高明吗？问题生十有八九是家庭教育严重失误造成的，家长有那个水平，孩子是不会成为问题生的。

第

四

节

问

题

学

生

诊

疗

的

正

确

思

路

一、遇到问题，先稳住事态

冷处理，让对方的怨气“再而衰，衰而竭”。

二、不急于作是非

判断和道德归因

明知故犯。作是非判断不需专业能力。

三、不搞“态度挂帅”

不要急于“打态度”，要先调查事实，不要用“审问”的口气。

四、先问“为什么”，

而不是“怎么办”

教师的第一反应太重要了，第一反应决定了教师后来行动的方向。没有接连不断的“为什么”，就不会有真正的研究成果。

五、了解情况时，行动观察       法与心理测验法双管齐下

适当搞点心理测验。学生的真实表现，在非正式场合看得更清楚。

六、横向、纵向全面

了解学生情况

学生家长的职业结构和文化水平结构如何。没思路比没办法更可怕。

七、确诊前，要提

出多种假设

光有道德视角不够，还要有科学视角。

八、确诊时，一定要使自己 的初步结论合乎逻辑，经得起推敲和质疑

科学离不开反驳，所谓论证，

其实就是不同意见的互相反驳。

九、确诊时，要首先考虑问  题在谁身上，以免某人得病，他人吃药

突破口在哪？主战场在哪？

十、确诊后，一定要有具体 的、因人而异的治疗措施

开出的药方最好只适合他一个。

十一、根据治疗效果的反馈来评估自己的诊疗并随时修正之

采取措施之后，注意动向，观察效果，调整思路和措施。

第

二

章

专

题

研

究

第

一

节

纪

律

问

题

一、顶撞老师

分类：临时顶撞、蓄谋顶撞、个人顶撞、有背景的顶撞。

原因：1、老师冤枉了学生；2、老师不公平；3、老师提出了学生做不到的任务；4、讽刺、挖苦学生，伤了学生的自尊；5、要请家长；6、学生提出不同意见，老师误解；7、学生心情不好，迁怒于老师；8、学生想压住老师，好为所欲为；9、学生想表现自我；10、和老师套近乎；11、对教师业务水平有看法；12、学生缺乏教养。

二、严重小说小动

1、听不懂、学不会（漏洞太多，智商较低、智力类型）；2、早就会了；3、没有规则意识；4、自控能力差；5、动觉学习者；6、表现欲；7、多动症（很少）。

三、经常性迟到

1、恐惧教师、恐惧学校；2、家长纵容造成的习惯性迟到；3、家长包办过多造成的习惯性迟到。

四、同学冲突

1、语言表达能力差；2、思维方式特殊；3、缺乏人际交往技巧；4、自我中心；5、个性缺点。

第

二

节

学

习

问

题

一、不注意听讲

成绩好的学生：1、习惯姿势注意听讲，老师误解；2、早就会了，听得不耐烦；3、课外有人给他再讲一遍，课上不必听了；4、自学者（视觉学习者）。

成绩不好的学生：1、能力问题——注意力障碍；2、非能力问题——①病态（要治疗）、②非病态（对学习失去信心；基础太差听不懂；习惯性懒惰；智力类型与众不同）。

二、不完成作业

成绩尚可者：1、书写障碍；2、懒惰，靠小聪明学习；3、嫌作业太小儿科。

成绩不好者：1、没奔头、灰心了（整体、局部）；2、作业不会，障碍太多；3、挫折感；4、不喜欢这个老师。

三、马虎

1