学校干部要有独立工作的能力
作为干部,就要负起一定范围内的责任。所谓责任就是能把每一件事情做到最佳。最佳就是能够保质保量完成任务,效果较好。把事情做好了,领导满意,部下自豪,大家认可,用行动证明了自己的能力和做事风格,进而形成自己的人格魅力和外在形象。事情做不好,耽误了学校发展进程,影响了学校形象,学校领导不满意,群众不答应,上级面前不好看;除此之外,自己份内的事情不去做、不积极、完不成,需要领导亲自过问,另外找人来帮助做,别人又感到心不情愿,这样就直接给领导同事增添了很多麻烦,给学校整体工作带来不利影响。因此,作为中层教干,就必须具有一定的独立工作的能力。
首先,要明确工作的目标任务。做事情最重要的是抓住本质,深刻领会工作的性质目标任务,领导的意图,为什么这么做,做到什么程度等。对于每年的学校常规工作,一是要把教育局发布的《综合督导评估方案》《教学评估方案》《校园常规评估方案》《信访评估方案》《安全评估方案》等文件读懂吃透,把握各项工作的本质规律,列出步骤清单。把握不清楚,意图不理解,都会出现“干活不随东,累死也无功”的状况出现。二是在读懂上级文件的基础上创新性的确定自己的工作目标。三是要遵循学生成长规律的前提下,有自己的任务分解。
其次,要有计划措施,并有对事情过程中可能发生的各种困难的预测和解决办法。要看上级文件和领导指示精神,要看同行是怎么做的,要到相关书籍和网络文章中找经验,要问计于领导、同事和部下。在征求意见或者商量的过程中,自己就会有新的创意和灵感产生。要有超前认识,超前准备,要有好的办法,方法对头就成功了一半。计划措施一定要符合具体情况,具体情况是指:具体实施人员的的实际能力情况和心理承受能力、自然环境情况、社会环境情况、学生实际情况等。对计划的实施一定要预测到不同的情况:如停电停水、交通堵塞、暴雨暴雪、党政机关放假、有关领导出发、纸张短缺;如实施人员与执行这次任务有心理抵触,被动主动等等。
第三要有做这项工作的有效队伍,特别注意与相关科室负责人的协调。中层干部把事情做好一般不是自己个人能独立完成的,势必要有一支队伍。因此,必须根据事情的大小来科学安排适当的人选,特别是自己的助手一定要把关好。属于本部门的事情就要安排好,需要其他部门配合的要协作好各种关系,别的部门牵头需要自己合作的,也要当作自己份内的事情去做。这样才能在自己需要别人配合的时候别人也把自己的事情当事干。任何事情都是人来操作的,只有建立一支想干事能干事干成事不惹事的队伍,事情才能做好。而要建立这样一支队伍,就要注意培养大局意识、看问题长远的意识。在评价和奖惩部下中既要适当考虑私心更要提倡公心,注意不要以吃喝或者小恩小惠作为重点,而是从个人发展的角度、集体发展的角度来带动大家共同进步。要求严格、管理严格是对部下的最大爱护,是给部下最大的福利。谁认清楚这一点,不断做到这一点,谁的个人进步就快,谁的团队成长就快,进而谁的学校改变面貌就快。
第四要注意过程的全面把握。要让做这件事情的每个人都知道做这件事情的重要性,并正确理解意图、步骤、困难、方法方式。要掌控本项工作的所有方面、细节,要及时解决过程中应该注意的问题。自己带头只起个榜样作用,但是,更重要的是要带领大家一起干,不要当甩手掌柜,也不要成孤家寡人:除了自己干外,别人没有伸手干的,或者别人只是看热闹,那是独立工作能力欠佳的主要表现。
第五要特别把握细节。日军看到清军北洋舰队大炮上晾晒衣服,就断定清军失败无疑。一个顾客看到飞机场上的垃圾就知道乘坐该航空公司飞机不安全。一个学校的细节非常多,环境卫生、教师言谈举止、学生表现等等。一个细节就能判断学校的档次和水平。所以,做每一件事情都要都要注意细节。自己要力争养成做事完美的习惯,特别是具有以下几个好习惯:自己份内的事情一定自己想法做好,能独立负责完成的不要麻烦别人;做事情一定要快、要有成效,坚决克服慢,慢就是不能以最快的速度或者按照规定时间来完成任务,慢就意味着需要督促,就是要麻烦别人帮助才能做,就是没有独立能力完成这件事;任何事情要分工负责,不能责任不明确,一起干必定是速度慢质量差的;干事情就要追求完美,按照现有的素养和学识,自己的完美仅仅是一般左右的水平,如果不能把自己的最高水平发挥出来,必定是领导视察时还要挨批评,还要重新去完善。完美就是尽量不出错:开会不迟到、计划总结按时交、学校文件材料不出错别字、门窗关闭形成制度、管辖的范围没有垃圾、集合开会准时靠前坐、水电维修快速及时、手机及时开机接电话、把自己的办公室卫生搞好把分管的处室年级功能室卫生搞好等;完美就是追求第一,年级要做到校第一区第一,处室要做到局认可、推广、前列位置,学校要做到百姓认可、局领导欣赏、市内名牌。做事情还要细致,如办公室主任负责接待工作,就要记住常用的电话号码:局里各科室的、主要领导及司机的、宾馆饭店的、网络服务的、办公室常用器材维修单位的、出租车司机的、水果摊的、学校教职工的;学校建筑面积、占地面积、学生总数、教职工总数等常用数据等等。
第六要注意奖惩、效益。做出贡献的就要表扬奖励,失误的要批评指教,特别是处罚。很多人认为处罚是件不好的事情,其实处罚的目的就是不处罚,处罚一个等于挽救了整体,处罚一个等于提高了办事效率,等于提高部下的整体能力,遇到一个要求严格的领导是件幸事,在严格的领导下工作,自己的能力就会大幅度提升。常规性的工作要按照制度来做,尽量避免面子人情。一旦制度不被重视或者不能执行就应该及时调整制度,尽快调动成员积极性。
第七要多学习,善于总结,多积累,注意档案。我们在工作中遇到的困难和挫折,全国全省甚至全市全区的很多兄弟单位同样遇到过,很多的困难他们都有解决的办法,现在网络很发达,经验特别多,一定要很好的利用网络来汲取经验教训,刺激自己的灵感,创新自己的方法,增长自己的才干。善于利用网络来学习是检验一个中层教干是否善于学习的重要指标。常规性的工作,一定要总结出规律性的东西,巧干,力争用最少的代价做最多的事情。
第八要在服从的情况下有自己的个性风格。服从是组织原则的具体体现,是维持正常管理的必然准则,一旦学校决定的事情,必须不折不扣的执行;在执行过程中,任何干部必须服从集体领导,下级服从上级,必须听从指挥,不可乱搞一套。任何员工,包括中层都希望领导能够倾听自己的想法和意见,满足自己的个性要求,同样,领导也希望部下倾听自己的想法和意见, 作为中层,一定要明确:学校希望自己干什么,做到什么程度?学校不希望做什么?底线是什么程度?如暑假到了,初一、复读班招生了,希望哪些干部做哪些事情?做到什么程度?值班怎么做?打扫卫生、接听电话、宣传招生、安全防卫等。学校之所以这么做,不仅仅是为学校集体,想做大事的领导都会把干部的培养放在重要位置,让哪位中层承担相当重要的任务无疑是一种锻炼和考验。很多人,自我感觉本事很大,结果很长时间进步不大,除了大环境因素外,无疑是在几次的考验中没有交出优秀或者满意的答卷:成绩是否突出,威信是否较高,做人处事是否得到肯定,是否给领导和集体惹事、个性是否成熟等等。一定要总结经验:那就是干成事不惹事才能有用,一旦不能干事或者是开始惹事,那一定就不会有用或者用你不够费事的,更何谈重用。个性成熟包括语言成熟、行为成熟,最主要的是思维成熟,思维成熟最主要的是把自己的利益看小一点,把大家集体的利益看大一点,把眼光升高到2层、3层楼的高度等。思维成熟决定着语言成熟、行为成熟:思维不成熟时会出现理解不到位、牢骚不分场合、和领导对着干,行为消极、行为失控或者失常甚至做出自己都后悔的事情等;行为成熟包括正确理解上级文件和领导指示精神、正确执行上级政策特别是焦点政策财务政策、制定科学的民主的制度等。
服从主要指逐级服从和服从牵头科室,特别是服从牵头科室尤为重要,这是看一个中层干部是否成熟的重要标志,它不仅仅涉及到工作的成败,更重要的是一种协作精神,一种团队精神,一个中层干部的成长问题。在遵守组织原则的基础上,要有自己的独特的工作作风:说干就干,不干则已干则一流;把不好好干工作的人看成是得罪自己,得罪学校集体,得罪他自己个人,敢抓敢管,敢奖敢罚,就是负责任的重要体现。一般工作能力不在前列的,往往没有奖罚分明的勇气和魄力。对歪风邪气不愿说不敢说,当老好人,最终平庸岗位,不会出较大的成绩。
第九要力争独立完成任务,减少对主要领导的依赖。除正常的工作汇报外,只要领导认可的或者集体讨论过的就要坚决贯彻落实,领导要的是结果,同事看到的是成绩,只要有利于工作的优质完成,就要创造性的去创去闯。但是要注意政策和学校的惯例,特别是财务政策、奖惩政策,不可为了完成任务而超越学校整体制度框架。要对领导有个正确的评价:领导对分配给自己的任务,一般来说都有他较为完整的考虑,对干好这件工作的有利和不利因素都有某种程度上的考量,有时候,不去汇报领导也能基本判断自己所取得的进展,即只要自己尽力的去干去闯,以取得最大成绩为己任,那么,自己独立完成任务的能力就有了。当然,及时地取得领导的过程指点,对自己独立完成任务具有很大益处。
第十要正确对待领导和群众对自己的评价、批评和指点。一般状态下,领导都会从成绩、能力、做人处事、性格特点、资历等方面来评价部下,奖惩部下。领导的评价是基于整个学校大局和上级大环境下的,对好的一面,领导往往评价积极一些,做的不够好的地方,特别是自己的缺陷领导都会很慎重的去和你讲。对领导的批评,一是要认真听,二是要动脑思考,三是不要有抵触心理,要乐观的接收,四是如有不同意见,可以找适当机会再和领导交流。有时候自己的工作很卖力,效果也不错,可能没有得到表扬或提升,可能是由环境或者是常规制度、当时政策所决定的,有时候,自己干了很多工作还要批评,有可能是领导在磨练自己,只要经受住考验,机会总是有的。要坚信,只要给予自己一个负责的岗位,不管官位大小,就是最大的重视和重用。此时,一定不要有受害者心态,尽量不要在公开场合发牢骚,一般不要埋怨领导、同事。要谦虚,要正确反思自己,尽量不要太固执,如果你感到主要领导不支持你,周围同事不帮助你时,更要反思自己了:自己为什么这么孤立?要知道,每个人都想帮助你,只是帮助的方式不同,拒绝帮助是很不好的。如果感到只有自己最好,那就很危险了。正确反思自己是很难的事情,但也要尽量反思。如果别人批评自己,最好以积极的心态面对。
对群众的评价要有良好的心态。某个层面上讲,群众就是全体教职工,群众评价就是看领导干部在这个层面上的威信。群众很多时候是指下属,评价主要是指在干部年度考核或者是在日常的校内外交流中评价。对于群众评价,作为领导干部一般情况下都很重视,可以说是群众对自己工作的肯定或者否定。对于群众评价,历来都众说纷纭,赞成者有之,批评者有之。不管赞成还是反对者都对不能正确评价自己担心,就是担心群众公正不公正的素质问题。对此,要有一个正确的心态:当你做一名普通教师的时候,群众看你时往往看优点多,但是,一旦你担当了一份责任,群众就会看你的缺点多,甚至放大你的缺点,不管你的付出。而且你干的多是应该的,有点失误就是不对的。你管理多少人,就有多少人在监督着你,甚至有几个人在算计着你。在正气不足的单位,甚至很有一些人以找到你的或者学校集体的缺点、不足而自傲于群众中,他们不是以建设的心态帮助自己,而是以吹毛求疵的眼睛和幸灾乐祸的心态希望造出事端。恰恰这样,才磨练了自己,成就了自己。尽管这样,很多单位大多在评价干部时都会使用群众评价。党和国家也是这样安排考核干部的:看群众满意不满意、答应不答应。民主国家的选举更是让群众说了算。怎么办呢,那就要端正心态:不要去堵人家的嘴巴,也不要管别人是怎么想的,更不能威胁利诱和恐吓。这些谁都管不了也很少起作用。把自己的工作做好就是最直接最有效的办法。下属中有很多精英,他们工作努力成绩突出,是学校成长发展的脊梁;有的同事部属工作卖力,心态很好,为人善良,是学校发展成长的主要力量;当然也不排除有极个别的部属,个人利益较重,心态不稳,受到过批评或者是他们的私利不能满足,不管他的工作成绩如何、是否党员、骨干,是否干部或者是教代会代表,不管平时对他们怎样关心、照顾或者关注(评判是很大的关注),由于他们的个性特点等心理因素,每每会等待时机做出对领导干部的怒气释放、发泄或者报复。一般地讲,绝大多数部属是能够对得住良心来评价领导工作的,他们看干部工作:看主流、看干劲、看成绩、看敬业、看能力、看学校的变化,一般他们都会公正给领导评价的,对于他们,领导干部要真心的感谢他们。对于极个别人的负面评价、一般要采取宽容的态度,虚心反思自己,他们的评价很说明的一点:就是你的工作还没有做到足以让他们内心佩服的状态,必须更加努力,把自己的工作做的最好。当然让每个人佩服是件很难很难的事情。对负面的评价一定要感到这是善意的提醒,不让自己飘飘然起来,要对他们也说声“谢谢”。同时也要在适当的时机告诉这些同事:有意见要在自己面前提出,有牢骚要在适当场合释放,有矛盾要在自己校内解决。不可因为自己的因素,给上级领导造成我们学校整体教职工队伍“较复杂”的负面感觉,有了这个“较复杂”,就会对我们学校的风气提出异议,对我校的整体声誉不利,就会对我们学校的招生不利,对我们每个教职工的切身利益不利。对个人也是除了发泄释放外一点也没有利处反而增添很多心事。另外,还要告诉这些同事:如果在个人心理上让很多细胞来记“领导的坏处”或者“同事的坏处”,意图时时报复领导给领导难堪,那是对身体很不利的,仇恨与埋怨这两种情绪都是对身体极为不利的。对自己的后代也是不利的,因为“宰相肚里撑开船,将军额头跑开马”,成就大事的人一定要不拘小节,更不可心胸狭窄,自己的不良情绪会传播传染给家人的。现在社会大力提倡和谐社会,于社会主流也是不合拍的。当然,这样行文的目的不是不让发表不同的意见或者评价,而在于强调“评价一定要具有公心,实事求是而少存私利”而已。当然对极端的污蔑、造谣生事、损坏声誉等可以通过法律手段解决,不在此论述。
中层教干具有独立工作的能力除注意以上几点外,重要的靠自己的事业心和责任感,要有追求第一的精神和一种锲而不舍的劲头、毅力。除此之外还要处理好工作和家庭的关系。一般的讲,担当一方面重任,就意味着责任重了,责任重了就意味着需要有更多的工作精力和工作时间,那么家庭和谐的关系就要和自己的对象共同来创造,要多和家属沟通,多争取家属理解和支持,要以工作成绩的不断进步来提高家庭幸福指数。
中层干部是否具有独立工作能力要以成绩来证明而非以自己干了多少来证明。工作有效,成绩就会不断提高,工作无效,成绩就会降低。自己所负责的工作如果在全校全区具有榜样位置,那说明工作能力很强;如果在全区位居前列,那也是不错的;如果在中等,那要多向成绩优异的同行学习并注意反思自己;如果在全区很少受到表扬,自己还感到很委屈,抱怨很多且自我感到有理,那就很危险了。成绩也可以从主管领导那里得到肯定或否定的答案,让你帮忙是看中你的人品,是否表彰是看你的成绩,是否用你是看你的能力、品德、威信。能做事看能力,不惹事看品德。惹事往往是独断专行引起公愤、贪财贪利揽权、处事不公正不公平、不听招呼一意孤行违背政策等所致。德才兼备就是干成事不惹事。取得成绩关键看有效劳动。课堂教学是这样,班级管理是这样,处室管理、学校管理同样如此。有效劳动就是能用最少的时间最少的代价取得最大的成绩。
对学校干部是否有独立工作的能力,除成绩最具有发言权外,上级主管、单位一把手是比较清楚的,同行同事也是相对清楚的。反而自己往往在很多时候看不清楚,才导致很多的牢骚和不满。所以,一定要有自己的诤友,要有让别人批评的大度,要有正确反思自己的习惯,自己独立工作的能力才能不断提高。