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管理文萃(21):简单管理是一种智慧(转贴)

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发表于 2003-11-30 22:42:00 | 显示全部楼层

真正的简单,其实是一种卓越的极至,是一种“繁华落尽,只见本来”的境界。同时简单管理还有一个明显的特征,即:管理不是控制,而是一种如何使人的价值在学校的经营活动中得以实现及如何尊重人的价值的一种方法﹑一种哲学。从这个意义上讲,让管理变得简单就不是那么容易的了。著名的通用电气公司前任CEO韦尔奇曾说过这么一句话:“我现在才明白,管理其实是件很简单的事,但让很多人认识到这一点并使他们作到这一点却是件很难的事。”
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发表于 2003-11-30 23:13:00 | 显示全部楼层

学校管理与企业管理,有许多相同的,也有许多不同的。学校管理本质上其实就是对人的管理。在学校管理中,采取人管人的办法其实是最愚蠢的管理方法!而只有用制度管人才是科学的管理方法。制度管理就是一种简单的管理。一个人该获得褒奖或奖励,不是领导要奖励他,而是制度要奖励他。同样,一个人该受到批评或惩罚,不是领导和他过不去,而是制度规定了他必须受到批评或惩罚。当然,在制订制度的时候,应该充分体现以人为本的思想,让冰冷的制度更多地充满着人文关怀!
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发表于 2003-12-1 08:56:00 | 显示全部楼层

简单很多时候是一种智慧!
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发表于 2003-12-1 18:34:00 | 显示全部楼层

真理是简单 但寻找真理的过程却不简单
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发表于 2003-12-2 23:18:00 | 显示全部楼层

山人记得有这样一句话:“聪明的人把复杂的事情简单化,而愚蠢的人把简单的事情复杂化”。各位以为然否?
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发表于 2003-12-3 12:12:00 | 显示全部楼层

简单管理只是相对的 作为一种管理理念应该推而广之。
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 楼主| 发表于 2003-12-3 16:50:00 | 显示全部楼层

我们应该向谁学管理? 我是主张向企业家学管理的。 当然,管理学校和管理企业也有不同的地方。但就管理的本质而言,是一致的。 “管理文萃”选编一些企业管理方面的文章,作为“他山之石”供校长们参考吧!
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发表于 2003-12-3 17:47:00 | 显示全部楼层

用大教育的视角看教育,和一些成功的企业管理相比,教育是落伍的。海尔说:不简单,就是把原本简单的事情做好,就是不简单;不容易,就是把原本容易的事情反复做好,就是不容易。诸城实验中学由此学会了细节管理,要学生从检拾一张纸片开始修身。老卢主张向企业家学习,这样的建议很好。
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发表于 2003-12-3 18:20:00 | 显示全部楼层

管理就是使组织有序并求善的活动。
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发表于 2003-12-3 18:21:00 | 显示全部楼层

任何一个单位,如果人际关系搞得特别复杂,便会失去活力。
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发表于 2003-12-3 20:09:00 | 显示全部楼层

我主张向心理学家学管理

目前为止,我看过最好的是马斯洛的《人本管理模式》,虽然只有十分之一。
许多企业家都是把他的理论运用到实践中才成功的。
向管理要效益

中国古代统治“以民为本”,现代管理“以人为本”。





[此贴子已经被作者于2004-2-2 21:10:17编辑过]
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 楼主| 发表于 2003-12-4 21:46:00 | 显示全部楼层

简单必须先经过复杂的过程,就像读书一样,要先把书读厚,再把书读薄。穿过复杂才能走向简单。
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 楼主| 发表于 2003-12-4 21:48:00 | 显示全部楼层

所谓简单管理,就是准确找到并把握事物的规律,去伪存真,由此及彼,由表及里。 简单管理的几个关键点是:1.立足事实,贯通表里;2.深入本质,把握规律;3.删繁就简,直截了当,提高效率;4.强调执行,即把理念转化为实际行动。 简单管理实际上是把“复杂简单化”的一种思维方式;本质上它是一种执行文化,解决的是国内企业普遍存在的“知行不合一”、“理念在天上飘,行为在地上爬”的矛盾。 简单管理不简单 简单管理在形式上追求简单,在内涵上则要求深刻、丰富,要求对事物的规律有深刻的认识和把握。实现简单管理,要求不简单的能力和知识水平;行动是简单的,但行动背后要求非常高的、专业化的能力和水平。 简约之美。最简单的是最美的,但是最简单的线条并不是可以简单画好的; 简单就是度。驾驭矛盾,找到主线,处理好经营和管理、开放和内敛、自信和从容、年轻和成熟、简约和集约的关系,关键是度的把握; 简单的加减乘除之道。简单不是单纯的“减”,也包括“加”,甚至“乘除”。扩张资源,抓机会求发展,同样是一种简单管理; 简单管理在模式上是简约和集约的集成。简约产生速度,集约产生整体力量; 简单不等于浅薄、简陋、粗放,简单是深刻、丰富、精细,丰富才能简单,精细才能简约; 简单管理的决策。要雷厉风行,增加决策质感,要依据数据、事实,遵从一定的科学、民主程序,更要敢于拍板,承担责任,既有理性又有感性,审时度势; 简单管理的组织流程。面向客户就非常简单,而面向权力就非常复杂; 工作汇报“一张纸制度”。一张纸说清楚是最简单的,也是最难的; 简单管理的服务到位。发自内心的服务就是简单; 简单管理的文化。文化是系统工程,当文化上升到员工的自觉行为,就变得简单了; 简单管理的战略。有所为,有所不为,做到这一点并不容易。 由此可见,简单管理其实不简单,而它的作用也非常大:简单管理会使企业的速度、效率、竞争力,以及管理水平得到大幅度的提升。 先复杂,后简单 简单管理或者说简单主义是由白沙集团率先提出来的,借用简单两个字,体现的是企业的文化追求、管理模式和特点。 白沙强调理性,白沙集团总裁卢平的思维方式是深刻而简练,她是简单管理的提倡者和忠实贯彻者。但是把这种理念贯彻到中层和基层,需要一个相当的过程,需要长期修炼。文化“落地”变为一种执行文化,并不是一蹴而就的。 白沙在一些方面已经做得很好了。如迅速决策、“一张纸制度”、管理集成、信息公开和整合、上级与下级和执行人与管理人之间的透明、无缝链接、消除信息梗阻、消灭信息孤岛、责任标准流程三个惟一、立法执法监督三权分立、无边界协同、团队意识、“真相管理”、“责任终身制”、技术研发的环保和个性化追求、财务上的稳健管理和一支笔审批、生产中下工序是上工序的客户、简单而不要过度服务、人力资源的职业化要求,等等。 穿过复杂,才能走向简单。简单必须先经过复杂的过程,就像读书一样,要先把书读厚,再把书读薄。简单是在复杂之上,跳出复杂才能简单。而简单管理真正落实到企业组织流程上,真正形成自觉的行为,更需要有一个过程。必须先复杂、精细,然后简单。 管理是一盘永远下不完的棋 在推进简单管理的过程中,我认为白沙集团需要重点关注以下几个问题: 1 要有足够的耐心。简单管理作为一种理念提出来是简单的,但要真正转化为员工的行为方式和思维方式,还需要在机制、制度、流程、技术上长期修炼,不能操之过急。要有足够的耐心。简单管理并不能解决企业的所有问题,否则就违背了简单管理的原则。管理是一盘永远下不完的棋,很复杂。追求简单本身,就意味着管理是复杂的。简单管理是一个度的把握,把握度不仅是一门科学,更是一门艺术,艺术一靠天赋,一靠经历、靠修炼。 2 强化执行冲击力。执行上似乎缺少一点冲击力和市场冲动力。境界太高反倒不利于提高执行力,同时也违背简单管理的原则。还是需要根据市场的情况,该怎样就怎样。就像踢足球一样,可以短传配合,也可以长传冲吊,市场行为要多元化,不要太拘于招数和套路,毕竟国内市场不是很规范的,管理上不要太追求美感,否则会偏离简单,走向“惟美”。 3 建立简单管理的机制。一是建立牵引、激励、压力、动力机制:制定标准方法工具,让员工知道怎样做;奖励那些做得好的人;形成文化的和制度的压力;让员工明白不这样做就会受到约束。二是建立制度:推行简单管理不是自觉的行为,要形成相应的规定,在某种程度上需要强制要求。三是改造流程。复杂是因为流程太长,要重新梳理,形成面向客户的简单流程。四是强化管理技术。 追求系统效率 简单管理对中国企业的意义体现在以下三个方面: 1 简单管理是中国企业必须面对的问题。简单管理解决的是“知行合一”的问题,是一种执行文化,这对所有中国企业都有用。因为在中国,只说不练,说一套做一套的企业实在太多了。另外,目前我们接受的管理理念,完全可以和国际接轨,但行为上却是背离的,简单管理强调执行,强调操作方法和流程,可以很好地解决这个问题。 2 万事皆有度,简单就是度。我想再次强调这一点。对中国企业家和管理者来说,知识化已经足够了,可以说进入了新阶段,但能力仍然很差,有学历没能力,一提到提高能力,就想到MBA、EMBA,结果越学越愚。归根结底,是没有把握好度。经营和管理是阴阳两面:经营关注的是发展、活力和机会;管理关注的是效率、理性和规则;以前是有经营无管理,现在是有管理无经营,总也把握不好这个度。把握度,是中国企业管理者必须修炼的一门课。 3 进入系统效率时代。从效率的角度,最早的“泰勒制”是“点效率时代”,到福特的汽车生产流水线是“线效率时代”,那么今天,则进入了“系统效率时代”。效率不再取决于一个点或线,而是取决于系统的完善、协调和良性运转。整合企业内外部价值链的系统效率,提升系统竞争能力,都要靠简单管理来解决。(转贴,文/彭剑锋)
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发表于 2003-12-4 22:14:00 | 显示全部楼层

企业之道,管理之法,学问之术,甚至于世间万事万物,若复杂起来,一定是无边无际,象长空之浩渺,如大海之苍茫,似黑夜之黯淡,同高山之仰止;若简单起来,便是一层窗户纸,一捅即破,便是一杯白开水,开怀可饮,便是雪后初霁,万里长空,便是如日初升,浩浩荡荡。这一复杂一简单,如武林高手过招,一招一式便知高低。复杂者,一切事情都将万千头绪,不可捉摸;简单者,总能提纲挈领,击中要害。 人的生命和精力是有限的,而工作是无限的,要把有限的生命和精力投入到最关键的最核心的工作中去,这就是简单管理的全部道理。正所谓是纲举目张,以一当十,举重若轻。
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发表于 2003-12-5 08:13:00 | 显示全部楼层

老兄所言是也。管理是一门学问,更是一门科学。既然是科学,就必须审慎对待之。管理出效益,管理出成果,管理出质量,管理出----等等,如此话语如雷贯耳。可究竟如何管理?管理的度是什末?因管理的对象不同,有的管人,有的管物,所以管理的方式、方法也有不同。干什末吆喝末,作为学校管理人员来说,面对的是活生生、有思想、有感情的人——教师、员工和学生。从近几年的学校管理中我得出一个结论:不得已时校长可采用一点阿Q精神法。有人说,阿Q精神与学校管理是两回事,风马牛不相及。大凡读过鲁迅先生《阿Q正传》的人都对阿Q了如指掌。我把它借用来,是因为“阿Q精神法”用于学校管理,其精髓在于“宽容”。学校管理人员是与人大交道,很难免产生这样或那样的碰撞与摩擦。如果此时管理人员以领导自居,发号施令,用制度压人,训斥人,必定矛盾越来越激化,以致到了不可调和的地步。现实生活中这样的例子好少吗?一次,二次,三次,校长只好另选他地,而且还落了个“盛气凌人”的美名。此时,如果采取阿Q 精神法,以静制动。先让职工发泄,当他感觉到没趣时,气自然也就消了一半。事后再找他谈此事的对错,他就不可能再有如此大的火气了。以谈心的方式,矛盾也就化解了。这里面的核心就是“宽容”。先哲们曾教导我们说:处事以让一步为高,对人宽一分是福。宽容是美德,是一个人内在良好修养的体现。宽松的工作环境,良好的人际关系是一个人工作、事业成功的伴侣。
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